Cinco razones para usar Social Media Marketing en la empresa

Posted on 28 mayo, 2012

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Lecturas de Marketing en Internet

Fuente: http://www.baquia.com/

Ricardo Llera, experto en marketing y comunicación

Los medios sociales se han convertido en una excepcional herramienta de marketing gracias a su gran potencial de crear relaciones con los clientes. A diferencia del marketing tradicional, los Social Media implican un compromiso con los clientes, hablar con ellos y demostrarles que estás escuchando. Social Media es compartir, y está demostrado que si lo hacemos bien obtendremos la lealtad de nuestro cliente y que haga correr la voz a sus amigos. A estas alturas ya deberíamos conocer estas razones para utilizar los social media:

#1. Mejorar la relación con el cliente

Utilizar las herramientas de Social Media Marketing significa hablar de tú a tú con las marcas. Eso es lo que más valoran nuestros clientes, sintiéndose más involucrados con nuestra marca: los esfuerzos de marketing se vuelven mucho más personales. Si lo hacemos bien y realmente nos comprometemos…

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