Browsing All Posts published on »febrero 3rd, 2012«

De la gestión a la atención del cliente en las redes sociales: 10 herramientas infalibles para el Social CRM

febrero 3, 2012

0

Comenzamos a tener cada vez más claros los conceptos ¿verdad? Ya sabemos que el servicio de atención al cliente se ha instalado definitivamente en el contexto social y que éste, el fenómeno social, se impone como una nueva cultura también, en el mundo offline. Sabemos que al hablar de Social CRM estamos ahondando en una […]

Exprimiendo Twitter en beneficio de nuestro negocio o empresa

febrero 3, 2012

0

No cabe ninguna duda que la búsqueda de la visibilidad es uno de los primeros objetivos de las empresas que se lanzan a la aventura del Social Media. Ganar seguidores, identificar oportunidades, captar y fidelizar clientes y utilizar de forma eficiente búsquedas y listas, son las acciones indicadas para  aprovechar al máximo el microblogging en […]

Social media y Redes sociales: No es oro todo lo que reluce!

febrero 3, 2012

0

Continuamente estamos repitiendo una y otra ves los beneficios del social media y el poder de las redes sociales. Sabemos que son muchos los usuarios que se convierten en fans y seguidores de las marcas. También que las redes sociales pueden servir para consolidar relaciones con los consumidores online o llegar hasta los potenciales clientes, […]

Qué se puede conseguir con el marketing de contenidos?

febrero 3, 2012

1

Para realizar una buena estrategia de contenidos en un blog o site empresarial es necesario tener claro laestrategia de marketing y los objetivos de comerciales de la empresa. Por ello en el blog de CopyBloggerredactan 10 objetivos de marketing que pueden impulsar nuestra estrategia de contenidos. Objetivo 1: Para crear confianza y estrechar la relación con su público. Es el objetivo […]

Marketing de Atracción 2.0: Las claves esenciales para seducir al cliente sin interrupciones

febrero 3, 2012

1

“Ahora el consumidor es quien decide y no está dispuesto a que le interrumpan con incómodos mensajes o anuncios publicitarios que no ha solicitado”. Óscar del Santo Si acostumbras a poner en prácticas acciones de marketing tradicionales orientadas a ensalzar las mil y una bondades de tu negocio, es el momento de cambiar el chip. […]

Mi empresa necesita ‘Influencers’ ¿Cómo encontrarlos?

febrero 3, 2012

0

La búsqueda de la influencia se ha transformado en el nuevo Dorado de las sociedades. De forma progresiva el “espíritu social media” nos invade y comenzamos a reinventarnos de acuerdo a otros paradigmas comunicacionales. Hoy la ética y los valores son requisitos sine-qua-non para ser miembro activo del entramado social y, es la nueva Internet […]

10 Consejos para ser exitoso en Twitter, según estudio de MIT

febrero 3, 2012

0

El Massachusetts Institute of Technology (MIT) realizó un estudio de 43.000 respuestas a twitteos, para descubrir aquello que la gente ama de un buen tweet, y también lo que odia. Según su estudio, vale la pena leer un 36% de todos los tweets estudiados, mientras que un 25% no valen la pena y 39% están […]